Términos y condiciones

1. Quién presta el servicio

Qoorder Development SL (en adelante, «Perkizo»), con CIF B06971998 y domicilio social en Bda. de la Paz 2, Planta 2 D, 41600 Arahal (Sevilla), España, opera la aplicación móvil Perkizo y los servicios asociados accesibles en perkizo.com. Para contactar con nosotros: soporte@perkizo.com.

2. Aceptación y edad mínima

Al crear una cuenta o utilizar la aplicación aceptas estos términos. Para registrarte debes tener al menos 14 años (artículo 7 de la LOPDGDD 3/2018). Si eres menor de edad, garantizas contar con el consentimiento de tu tutor legal.

3. Cuenta de usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta. Notifícanos inmediatamente cualquier uso no autorizado escribiendo a soporte@perkizo.com. Una cuenta corresponde a una sola persona física.

4. Uso del servicio

Perkizo te permite acumular sellos o puntos en comercios participantes y canjear premios definidos por cada comercio. Los puntos no tienen valor monetario, no son convertibles en dinero ni son transferibles entre cuentas. Perkizo no es responsable del valor económico de los premios ni de su entrega final, que depende del comercio.

5. Comercios participantes

Cada comercio define sus propias reglas: número de sellos para obtener un premio, tipo de premio, condiciones de canje y caducidad. Perkizo actúa como intermediario tecnológico y no garantiza la continuidad de un comercio ni la disponibilidad de premios concretos. Si un comercio cierra o abandona el servicio, los puntos asociados a ese comercio podrán expirar.

6. Conducta prohibida

Queda prohibido usar el servicio para:

• Obtener puntos de forma fraudulenta (cuentas múltiples, escaneo de QR ajenos, manipulación del cliente).
• Acceder a la API por medios no autorizados.
• Interferir con el servicio o con sus usuarios.
• Cualquier finalidad ilegal.

7. Suspensión y baja

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si detectamos uso fraudulento, incumplimiento de estos términos o requerimiento legal. Tú puedes darte de baja en cualquier momento desde Ajustes → Borrar cuenta; el efecto y la conservación de datos se rigen por la Política de Privacidad.

8. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos, código fuente, diseño y contenido de la aplicación son propiedad de Perkizo o de sus licenciantes. No se concede ningún derecho de uso comercial sin autorización expresa por escrito.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Los cambios sustanciales se notificarán con al menos 15 días de antelación mediante un aviso en la app o por email. El uso continuado después de la entrada en vigor implica aceptación.

10. Limitación de responsabilidad

Perkizo se ofrece «tal cual», sin garantías de disponibilidad continua. No respondemos por interrupciones técnicas, fuerza mayor, decisiones de los comercios participantes o pérdidas indirectas. Nuestra responsabilidad máxima frente a un usuario se limita, en todo caso, a las cantidades efectivamente abonadas a Perkizo durante los 12 meses anteriores (cero euros para cuentas gratuitas).

11. Atribuciones de terceros

La app utiliza datos cartográficos de © OpenStreetMap contributors (licencia ODbL) servidos vía Nominatim. Las notificaciones push se entregan a través de OneSignal Inc. Los pases de fidelización opcionales se gestionan con Apple Wallet (PassKit) y Google Wallet.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española. Para usuarios consumidores aplicará el fuero correspondiente a su domicilio. Para el resto de supuestos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla.